Abwesenheiten

• Wer ist zuständig für die Genehmigung meines Urlaubs?
• Wie kann ich Urlaub planen bzw. beantragen?
• Wo kann ich den Status (Genehmigt o. abgelehnt) meiner Urlaubsantäge einsehen?
• Wie kann ich feststellen, wer meinen Urlaub schon genehmigt hat und wer ihn noch genehmigen muss?
• Kann ich Urlaub beantragen, ohne diesen vorher zu planen?
• Wie kann ich feststellen, wieviel Urlaub mir noch zur Verfügung steht?
• Ich möchte meinen beantragten oder genehmigten Urlaub löschen. Wie geht das?

Administration

• Die SAP-DB wurde nach einem Absturz des Servers nicht automatisch gestartet. Ein manueller Start über Linux gelang nicht. Was kann ich noch tun?
• Ich möchte verhindern, dass ein Projektleiter Projektvoreinstellungen verändert.
• Ich habe für den Projektleiter/Stellvertreter in den Projektvoreinstellungen das Ändern von einzelnen Einstellungen verhindert, indem ich die entsprechenden Felder für den Projektleiter verboten habe. Nun sind bei den Checkboxen die Haken verschwunden.

Arbeitszeit

• Wie kann ich mir für einzelne Tage erfasste Arbeitszeiten anzeigen lassen?
• Wie kann ich nur einzelne Arbeitszeiten Sperren/Entsperren, wenn alle Arbeitszeit-Datensätze angezeigt werden?
• Wie kann ich alle von mir erfassten Arbeitszeiten anzeigen lassen?
• Wie kann ich mir als Mitarbeiter projektbezogene Arbeitszeiten anzeigen lassen?
• Können bereits gesperrte Arbeitszeit-Datensätze wieder entsperrt werden?
• Wie kann ich meine erfassten Arbeitszeiten sichern bzw. extern abspeichern?
• Nach dem Eintragen der Arbeitszeit für einen Arbeitstag und dem Aktivieren der Schaltfläche "Speichern" erhalte ich die Fehlermeldung: "Es wurden keine Daten gefunden". "Bitte ändern Sie Ihre Sucheinstellungen". Wurden meine Eingaben abgespeichert?
• Ich möchte rückwirkend Änderungen an meinen Arbeitszeiten vornehmen.
• Beim Öffnen der Arbeitszeiterfassung werden immer die gleichen Daten angezeigt. Auch beim Klicken auf einen anderen Tag im Kalender links wird dieser nicht mehr übernommen.

Bedienung allgemein

• Die Browser-Ansicht ist zu klein.
• Wie navigiere ich in Blue Ant?
• Warum kann mein Kollege mehr Menüpunkte sehen als ich?
• Ich habe meinen Benutzernamen/mein Passwort vergessen. Was mache ich?
• Wie ändere ich mein Passwort?
• Warum wird der von mir angelegte Favorit nicht in der Auswahlbox angezeigt?
• Wenn ich im Internet Explorer auf CSV-Berichte klicke, werden die Dokumente innerhalb des Browsers angezeigt. Wie kann ich das vermeiden und die Berichte direkt in der jeweiligen Office-Applikation öffnen?

Controlling

• Wer ist zur Einsicht der Controllingdaten berechtigt?
• Wie kann ich mir projektspezifische Kennzahlen anzeigen lassen?

Mitarbeiterverwaltung

• Ich habe einen neuen Vorgesetzten zugewiesen bekommen. Wie ändere ich diesen in meinem Mitarbeiterprofil?
• Meine persönlichen Daten (Telefonnummer, Adresse o.a.) haben sich geändert. Wie aktualisiere ich mein Profil?
• Wie kann ich ein Bild von meiner CD-ROM, Diskette, Festplatte o.a. in meinem Profil speichern?
• Wie kann ich mir Informationen wie Telefonnummer etc. über andere Mitarbeiter anzeigen lassen?
• Mein Foto wird zu den persönlichen Daten nicht angezeigt.

MS-Project Schnittstelle

• Mein Projekt wird in der Auswahlliste nicht angezeigt, obwohl es in Blue Ant vorhanden ist.
• Vor dem Import eines Projekts in MS Project werde ich gefragt, ob ich dieses in einer bestehenden oder in einer neuen Vorlage öffnen möchte. Worin besteht der Unterschied?
• Hat in MS Project einer der Werte Dauer, Anfang, Ende eine höhere Gewichtung für die zeitliche Beschreibung eines Vorgangs?
• Der Import eines Projekts gelingt nicht.
• Ich habe in MS Project eine Ressource hinzugefügt und finde diese nach dem Wechsel in Blue Ant nicht wieder.
• Ich möchte in Blue Ant bei Projektbeteiligten, die in MS Project als Ressourcen angezeigt wurden, Veränderungen vornehmen. Die Datensätze dieser Projektbeteiligten werden aber nicht editierbar angezeigt.
• Beim Wechsel zwischen Blue Ant und MS Project treten Abweichungen bei den Werten Dauer/Anfang/Ende auf.
• Nach dem Importieren eines Projektplans sind die Startzeiten von einigen oder allen Aktivitäten in MS Project auf den Projektstart oder wenig später geändert worden.

Projektplanung

• Welche Auswirkung hat die Anzeige des roten Beteiligungsymbols
• Wie berechnen sich die Arbeitskosten in der Aktivitätenverwaltung, wenn mehrere Mitarbeiter/Ressourcen einer Aktivität zugeordnet wurden?
• Ich plane in meinem Projekt die Aktivitäten mit der Einstellung Aufwand in Dauer. Es werden aber nach der Berechnung keine Feiertage berücksichtigt, wenn ich die Checkbox Inkl. Feiertage in den Projekteinstellungen aktiviere. Warum?

Projektsteuerung

• Wie aktuell sind die angezeigten IST-Werte bzw. auf welchen letzten Stand der Erfassung beziehen sich diese?
• Starke negative Abweichungen bei der Angebotssumme (PLAN/IST Vergleich) in der Budgetkontrolle bei Projekten OHNE Angebotssumme.

Projektverwaltung

• Die Projektlaufzeit hat sich verändert. Werden die Projektlaufzeiten für alle Beteiligten automatisch daran angepasst?
• Wie kann man Projekte löschen und wer ist dazu berechtigt?
• Wer darf ein neues Projekt anlegen?
• Ich habe schon seit geraumer Zeit die Projektmitgliedschaft für ein bestimmtes Projekt beantragt. Ich kann dieses Projekt in der Arbeitszeiterfassung aber immer noch nicht auswählen.
• Erfolgt für die Teilprojekte automatisch eine Währungsänderung, wenn die Währung innerhalb eines Hauptprojektes geändert wird und umgekehrt?
• Welche Bedingungen gelten für das Anlegen von Haupt- und Teilprojekten?
• Wie kann ich mich als Nichtprojektmitglied über ein Projekt informieren?
• Ich möchte die Projektmitgliedschaft für ein Projekt beantragen. Dieses ist aber nicht in der Auswahlbox enthalten ist.
• Ich habe gerade ein Projekt für einen Mitarbeiter NEU angelegt und möchte nun noch Änderungen an bereits angelegten Projekt-Daten durchführen.
• Als Projektleiter werde ich bei der Mitarbeit als passiv geführt. Ist das normal? Wie kann ich das ändern?
• Ich habe ein Projekt angelegt und einen falschen Mitarbeiter als Projektleiter zugewiesen. Kann ich die Projektleitung noch ändern?
• Warum lassen sich einige Projekt nicht archivieren.

Wissenssuche

• Mein Wissensspektrum hat sich erweitert. Unter dem Menüpunkt Verwaltung -> Personen -> Wissen finde ich in der Auswahlbox nicht das Spezialwissensgebiet vor, über welches ich neu verfüge. Wie kann ich dieses Spezialgebiet angeben?
• Ich kann in der Wissenssuche (Ressourcen) nur ein Wissensgebiet auswählen.